Дела не голуби, не разлетятся. Чуть отвлеклись – и порядок. Можно снова за работу
Фото: Shutterstock.
Начальники, мягко говоря, не одобряют безделье подчиненных – даже кратковременное. Обычно они делают замечания, проходя мимо застигнутых врасплох, например, за компьютерной игрой, с чаем, кофе и булочками, пустой болтовней о футболе или хоккее, или, что еще хуже, просмотром не совсем приличных сайтов. Зря, оказывается, упрекают. Это во вред самим себе. Надо, наоборот, хвалить. Так считают исследователи из Университета Уэйк Форест (Wake Forest University), Университета Содружества Вирджинии (Virginia Commonwealth University - VCU) и Северо-Восточного университета (Northeastern University) в США. Своими экспериментами они подтвердили спорные гипотезы коллег, высказывавшихся в разные годы, и, что самое главное, добавили в их рекомендации важное дополнение.
Оптимальный режим труда и отдыха искали многие исследовательские группы из разных стран. Начали это давно. Румынские ученые из Западного университета Тимишоара (West University of Timisoara) проанализировали результаты 22 исследований, проведенных за последние 30 лет. Суть большинства из них: самый простой и доступный способ повысить производительность – это чередовать любую трудовую деятельность – как физическую, так и умственную – с микро-перерывами (micro-breaks), как их называют ученые.
Во-первых, отдыхать даже немного полезно для здоровья – это помогает справиться с переутомлением и эмоциональным выгоранием на работе.
Во-вторых, периодически отвлекаясь от основной деятельности или откладывая решение сложной задачи, работники в конечном итоге становятся более продуктивными.
Из румынского обобщения следует, что микро-перерывы стоит устраивать каждый час. Продолжительность отдыха – 10 минут. Подойдет любая «активность», не связанная с основной работой.
Спустя некоторое время «роль микро-отдыха в процессе трудовой деятельности» стала предметом изучения австралийских ученых из Университета Сиднея (Sydney University). Возможно, усомнившись в выводах своих коллег, они не ограничились лишь «обзором», а провели реальные эксперименты с участием 72 студентов.
Студентов «нагрузили» сложными математическими тестами, требующими длительных вычислений. Испытуемые, которые периодически прерывались, справлялись с заданиями быстрее и лучше. Их оценки были в среднем на 57 процентов выше, чем у «старательных и усидчивых» участников, которые работали без перерывов. Точнее, без перерывов для мозга.
По австралийским данным, отдыхать следует по 5 минут каждые 25-30 минут.
График роста усталости в процессе работы. Если не делать перерывов и не слышать похвал от начальства, усталость нарастает максимально. А с тем и другим - уменьшается
Недавно микро-перерывами занялись и американцы. Сначала они «сходили на разведку» – опросили 44 бухгалтера, интересуясь, отдыхают ли они время от времени в процессе работы и как при этом себя чувствуют. Затем ученые пригласили еще 179 добровольцев и провели научный эксперимент.
Участники не только периодически отдыхали, но и получали похвалу. Ученые называли это «поддержкой от руководителей».
Выводы, сделанные американцами по результатам своего исследования:
Во-первых, микро-перерывы полезны для здоровья сами по себе – они снижают утомляемость, помогают избежать переутомления и предотвращают эмоциональное выгорание.
Во-вторых, периодически отвлекаясь от основной деятельности или временно откладывая решение сложной задачи, работники в итоге становятся более продуктивными.
В-третьих, у бухгалтеров микро-перерывы повышают точность аудиторских проверок.
Кроме того, микро-перерывы оказываются более эффективными, чем любой отдых после работы, в плане восстановления умственных и физических сил. Особенно это актуально для сотрудников, занимающихся рутинной и монотонной работой.
Однако есть нюанс, обнаруженный американцами: положительное влияние кратковременного отдыха значительно усиливается, когда начальство регулярно хвалит подчиненных. За дело, конечно, за выполненную работу, а не просто так.
Исследование опубликовано в журнале Contemporary Accounting Research.
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1911-3846.12999
Линдси Андиола (Lindsay Andiola) из Школы бизнеса VCU уверена:
- Два механизма вместе – небольшие перерывы и поддержка руководства – помогают справиться с усталостью, особенно при высокой рабочей нагрузке. Они обеспечивают значимую помощь профессионалам и, в итоге,
способствуют созданию более устойчивой и продуктивной рабочей среды.
По американским данным, микро-перерывы могут быть совсем короткими – всего по минуте, но каждый час.
КСТАТИ
Работа не волк…
Если напряженно и непрерывно думать, не отвлекаясь, можно повредить мозг. Буквально отравить его и стать инвалидом умственного труда. Магнитно-резонансная спектроскопия (MRS) показала: в мозгу – конкретно в префронтальной коре – за несколько часов интенсивных раздумий накапливаются токсические вещества. Подробнее об этом в нашем материале.