Наши читатели обратились в редакцию с жалобами на растущие тарифы на связь и интернет. Действительно, некоторые мобильные операторы объявили о повышении тарифов в 2025 году. Почему это произошло и что говорят о росте цен в Минцифры, рассказывает корреспондент Tengrinews.kz.
Ранее вице-министр цифровизации Асхат Оразбек сообщил, что министерство не влияет на тарифы операторов в соответствии с Предпринимательским кодексом, принятом в 2017 году. Однако с операторами ведутся переговоры касательно цен на их услуги.
"В конце (2024 - прим.) года мы договорились, чтобы немного поднять настроение населению, что повышений не будет", - отметил вице-министр на брифинге в правительстве 21 января.
Кроме того, Оразбек "пригрозил" мобильным операторам в Казахстане появлением четвертого игрока.
Кто повышает тарифы и почему?
Мы обратились к операторам связи с целью выяснить причины роста тарифов.
К сожалению, ответ от Kcell/Activ на наш запрос не поступил, хотя мы направили его пресс-службе 14 января.
Отметим, что компания планировала повысить абонентскую плату по некоторым тарифам 13 декабря, но позже оператор уведомил пользователей через SMS о том, что изменения отменяются.
Согласно информации на официальных сайтах операторов связи, абонплата по некоторым тарифам все же изменится с 26 февраля 2025 года.
Скриншот сайта activ.kz
Скриншот сайта Kcell.kz
Основным акционером Kcell является "Казахтелеком", который принадлежит государству через фонд "Самрук-Казына".
Beeline увеличил абонентскую плату с 1 февраля 2025 года (позже уточнили, что для 5 процентов тарифов). Повышение тарифов объясняется регулярными инвестициями в инфраструктуру. За последний год компания установила более 500 базовых станций, модернизировала оборудование на 3000 объектах, проложила 230 километров оптоволоконного кабеля и внедрила новые технологии.
Также оператор отмечает влияние макроэкономических факторов: рост цен на телекоммуникационное оборудование, тарифы на электроэнергию и колебания валютных курсов. Эти изменения, по словам представителей компаний, заставляют пересматривать тарифы.
В Beeline добавляют, что за последние четыре года их капитальные затраты превысили 300 миллиардов тенге, что также сказывается на ценообразовании.
На сайте компании опубликовано обращение к абонентам, в котором представлен график изменения курса доллара к тенге за последние несколько лет. Авторы обращения подчеркивают, что в январе 2018 года доллар стоил 332 тенге.
Бренд Beeline в Казахстане принадлежит ТОО "КаР-Тел". 75 процентов акций компании контролируется холдингом Veon, зарегистрированным в Нидерландах (позже уточнили, что в Дубае). 25 процентами компании владеет Булат Утемуратов.
Tele2/Altel меняет абонплату и объем услуг по некоторым тарифам с 11 февраля 2025 года. В компании заявили, что повышение тарифов связано с ростом затрат на развитие и модернизацию сетей, их обслуживание и ремонт, а также с курсом доллара и увеличением цен на оборудование.
"Изменения продиктованы необходимостью развивать инфраструктуру. Покупка и установка одной базовой станции обходится компании примерно в 100 тысяч долларов. Учитывая курс доллара, инвестиции в оборудование постоянно растут. В 2024 году Tele2/Altel провел рефарминг, заменив устаревшую технологию связи 3G на 4G и 5G в семи городах Казахстана. Компания продолжает активно инвестировать в развитие сети, чтобы сеть нового поколения 5G стала доступна даже в самых удаленных уголках страны", - говорится в ответе Tele2/Altel.
Бренды Tele2/Altel принадлежат компании "Мобайл Телеком-Сервис". С января 2025 года 100-процентную долю компании контролирует конгломерат из Ближнего Востока - катарский Power International Holding. Ранее Tele2 и Altel принадлежали "Казахтелекому".
Законно ли повышать тарифы
В Агентстве по защите и развитию конкуренции сообщили о приостановлении расследования в отношении сотовых операторов АО "Кселл", ТОО "Мобайл Телеком Сервис" и ТОО "Кар-Тел" (Beeline), начатого в 2024 году. Операторы обжаловали в суде приказы о проведении расследований.
"Также в связи с заявлениями АО "Кселл" и ТОО "КаР-Тел" о повышении тарифов на сотовую связь по ряду тарифных планов с декабря 2024 года агентством ранее в отношении данных операторов были вынесены предостережения о недопустимости совершения действий (бездействий), которые могут привести к нарушению законодательства в области защиты конкуренции", - добавили в ведомстве.
В январе АЗРК сообщало, что Beeline придется объяснить повышение тарифов.
В Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности сообщили, что Beeline уведомила АЗРК и министерство об изменении стоимости ряда тарифных планов в феврале.
В ведомстве также напомнили, что с 1 января 2007 года в целях развития конкуренции было отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи.
"Тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат. По информации оператора связи, увеличение тарифов обусловлено такими факторами, как рост расходов на обслуживание сети, ее модернизацию и расширение, обновление оборудования, волатильность национальной валюты и прочее", - говорится в ответе.
