Жұмыста шаршауды болдырмаудың екі қарапайым жолы бар.

Басшылар, жұмсақ айтқанда, бағыныштыларының бос отыруын – тіпті қысқа уақытқа да – қолдамайды. Әдетте, олар компьютер ойыны, шай-кофе-пиріжки, футбол-хоккей туралы бос әңгіме немесе тіпті орынсыз сайттарды қарау кезінде ұсталғандарды көріп, ескертулер жасайды. Жоқ, олар бекер упрекайды. Өздеріне зиян. Керісінше, мақтау керек. Мұны АҚШ-тағы Уэйк Форест университетінің, Вирджиния Содружество университетінің (VCU) және Солтүстік-Шығыс университетінің (Northeastern University) ғалымдары осылай ойлайды. Өздерінің эксперименттерімен олар әр жылдары әріптестері айтқан даулы гипотезаларды растады, ал ең бастысы, олардың ұсыныстарына маңызды толықтырулар енгізді.

Іс уақыт – көңіл көтеруге қанша?

Тиімді жұмыс және демалыс режимін көптеген елдердегі зерттеуші топтар іздеді. Бұл жұмыс бұрын басталған. Румынияның Тимишоара университетінің ғалымдары соңғы 30 жылда жасалған 22 жұмыстың нәтижелерін талдады. Көпшілігінің мәні: өнімділікті арттырудың ең қарапайым және қолжетімді тәсілі – бұл кез келген еңбек әрекетін – физикалық немесе психикалық – микро-перерывтермен (micro-breaks) алмастыру.

Біріншіден, тіпті аздап демалу денсаулыққа пайдалы – қызметте шаршау мен эмоционалды күйзеліспен күресуге көмектеседі.

Екіншіден, негізгі қызметінен уақытша алаңдаса немесе қиын тапсырмаларды уақытша шетке қалдырса, жұмысшылар, нәтижесінде, өнімділігін арттырады.

Румынияның қорытындысынан: микро-перерывтерді әр сағат сайын ұйымдастыру қажет. Демалыстың ұзақтығы – 10 минут. Негізгі жұмысқа ешқандай қатысы жоқ «белсенділіктің» кез келген түрі жарамды.

Сәл кейінірек, «еңбек процесіндегі микро-демалыстың рөлімен» австралиялық ғалымдар Сидней университетінде айналыса бастады. Мүмкін, әріптестерінің қорытындыларына күмәнданғандықтан, олар «шолу» жасаумен шектелмей, 72 студенттің қатысуымен нақты эксперименттер жүргізді.

Студенттерді ұзақ есептеулерді талап ететін күрделі математикалық тесттермен «жүктеді». Периодты түрде үзіліс жасаған қатысушылар тапсырмаларды жылдамырақ және жақсы орындады. Олардың бағалары «еңбектеніп, отырғыш» еріктілермен салыстырғанда орташа 57 пайызға жоғары болды. Дәлірек айтсақ, мидың.

Австралиялық деректер бойынша, 25-30 минут сайын 5 минут демалу керек.

Жұмыс процесіндегі шаршау деңгейінің графигі. Егер демалмасаңыз және басшылықтан мақтау естімесеңіз, шаршау максималды түрде артады. Ал екеуі де болған жағдайда - азаяды

Жақсы сөз бухгалтерге де жағымды

Жақында микро-перерывтермен американдықтар айналысты. Алдымен олар 44 бухгалтердан сауалнама алды: олар жұмыс процесінде уақытында демалатындарын және қалай сезінетіндерін сұрады. Содан кейін ғалымдар тағы 179 еріктіні шақырып, ғылыми эксперимент өткізді.

Қатысушылар тек периодты түрде демалып қана қоймай, сонымен қатар мақталды. Ғалымдар мұны «басшылардан қолдау» деп атады.

Американдықтардың зерттеу нәтижелері бойынша жасаған қорытындылары:

Біріншіден, микро-перерывтер өздігінен денсаулыққа пайдалы – шаршауды төмендетеді, артық шаршаудан сақтайды, эмоционалды күйзеліске жол бермейді.

Екіншіден, негізгі қызметінен уақытша алаңдаса немесе қиын тапсырмаларды уақытша шетке қалдырса, жұмысшылар, нәтижесінде, өнімділігін арттырады.

Үшіншіден, бухгалтерлер үшін микро-перерывтер аудит тексерулерінің дәлдігін арттырады.

Сонымен қатар, микро-перерывтер жұмыс аяқталғаннан кейінгі кез келген демалыстан тиімдірек болып шықты – ақыл-ой мен физикалық күшті қалпына келтіру тұрғысынан. Әсіресе, егер қызметкерлер міндетті түрде рутиналық және монотонды жұмыстармен айналысатын болса.

Дегенмен, американдықтар анықтаған бір нюанс бар: қысқа демалыстың пайдалы әсері, егер басшылық бағыныштыларды тұрақты түрде мақтаса, едәуір артады. Әрине, істелген жұмыс үшін, процесс үшін емес.

Зерттеу Contemporary Accounting Research журналында жарияланды.

https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1911-3846.12999

VCU бизнес мектебінің Линдси Андиола (Lindsay Andiola) сенімді:

- Екі механизм – шағын үзілістер мен басшылықтың қолдауы – шаршаумен күресуге көмектеседі, әсіресе жоғары жұмыс жүктемесі кезінде. Олар мамандарға ең маңызды көмек көрсетеді және, нәтижесінде,

тұрақты және өнімді жұмыс ортасын құруға ықпал етеді.

Американдық деректерге сәйкес, микро-перерывтер өте қысқа болуы мүмкін – тек бір минут. Бірақ әр сағат сайын.

АЙТПАҚШЫ

Жұмыс қасқыр емес...

Егер үздіксіз және қарқынды ойланса, алаңдамай, миға зиян келтіруі мүмкін. Шын мәнінде, оны улап, ақыл-ой еңбегінің мүгедегі болуға әкеледі. Магнитті-резонанстық спектроскопия (MRS) көрсеткендей, ми, нақты айтқанда, оның префронтальды қабығында, бірнеше сағаттық қарқынды ойлану барысында едәуір мөлшерде токсикалық заттар жиналады. Бұл туралы біздің материалда толығырақ.